当院では、患者さんやご家族の皆さまに安心して医療を受けていただけるよう、患者さんの気持ちに寄り添いながらご意見やご要望を伺う窓口を設けております。
「気になったこと」「不安に感じたこと」「もっとこうしてほしいと思ったこと」など、どんなことでもお気軽にお聞かせください。
また、問題やご不満がある場合にも、医療福祉相談員や医療安全に関わる担当者などの職員がお話を伺い、解決に向けてできる限りお手伝いします。
相談窓口の詳細について
相談の受付
月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時
※年末年始、土日、祝日はお休みです。
相談の場所
- 東館1階…地域連携室
- 本館2階…医療安全管理室
(受付または看護師等に申し出ていただいても結構です。)
TEL:0260-22-2121(内線:372または214)
相談窓口担当
医療福祉相談員、医療安全管理者
相談対応者
内容により、医師・看護師等が対応します。
その他
プライバシーは保護されますのでご安心ください。